Cinco livros para melhorar seu ecommerce

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“E-commerce: conceitos, implementação e gestão” é um dos dois livros indicados

O comércio eletrônico ainda sofre. Somente nos primeiros cinco meses do ano, o faturamento do e-commerce foi quase 800% superior ao registrado no período pré-pandemia, segundo levantamento da SmartHint, pertencente ao grupo Magalu.

As projeções continuam positivas para o setor e, por isso, é interessante que veterinários iniciantes e veteranos se interessem pelos movimentos do mercado e também busquem insights para alavancar os negócios. E os livros são uma boa pedida.

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Abaixo, veja cinco livros que podem ajudar a melhorar seu e-commerce.

1. E-commerce: conceitos, implementação e gestão

  • Autores: Nara Stefano e Izabel Cristina Zattar
  • Editora: InterSaberes
  • Número de páginas: 310
  • Ano de lançamento: 2016
  • Preço médio: R$ 65

Neste trabalho, os autores refletem sobre as vantagens e desafios do comércio online. “O ideal para ajudar o leitor a dominar conceitos, estratégias e ferramentas que fazem parte desse universo para conhecer melhor ou trabalhar as tecnologias envolvidas na área”, indica Eric Vieira, head de ecommerce do Grupo FCamara.

2. Crie seu mercado no mundo digital

  • Autor: Bruno de Oliveira
  • Editor: Pessoas
  • Número de páginas: 208
  • Ano de lançamento: 2018
  • Preço médio: R$ 33

O livro traça um passo a passo de como empreendedores que possuem um negócio físico — ou estão planejando seu primeiro negócio — podem desenvolver sua estratégia online com sucesso. “Viver em uma era totalmente digital requer implementar negócios também no mundo digital. Esse trabalho ajuda o empresário a fazer”, diz Vieira.

3. A Loja de Todo: Jeff Bezos e a Era da Amazon

  • Autor: Brad Stone
  • Editora: Intrínseca
  • Número de páginas: 400
  • Ano de lançamento: 2019
  • Preço médio: R$ 50

Precursora não comercial dos livros na web, a Amazon se antecipou ao primeiro grande fevereiro da Pontocom. O fundador Jeff Bezos queria que a empresa tivesse uma seleção ilimitada de produtos a preços radicalmente baixos – e se tornasse “a loja de todo”.

O jornalista Brad Stone obtém acesso sem precedentes a funcionários e executivos da Amazon, bem como à família e amigos de Bezos, para mergulhar mais fundo no universo da gigante do comércio online. “Isso revolucionou a forma de ler e comprar. É uma ótima leitura”, indica o especialista.

4. Comportamento do consumidor: comprar, possuir e enviar

  • Autor: Michael Solomon
  • Editora: Bookman
  • Número de páginas: 608
  • Ano de lançamento: 2016
  • Preço médio: R$ 110

Este livro, segundo ou especialista, apresenta as melhores e mais recentes ideias sobre o comportamento de dois clientes, acompanhadas de estudos de caso e exemplos para mostrar que esse comportamento vai muito além da compra. “Solomon trata do consumo virtual e observa que o marketing eletrônico aumentou a comodidade ao quebrar muitas barreiras causadas pelo tempo e pela distância”, explica.

5. Vendas + Operação no E-commerce: Um olho não é peixe e outro não é gato

  • Autores: Rodrigo Maruxo e Samuel Gonsales
  • Editora: MRX
  • Número de páginas: 296
  • Ano de lançamento: 2019
  • Preço médio: R$ 49,90

A obra narra casos nacionais e enfrenta um detalhamento tático. “Os autores buscam responder como desenvolver um modelo de negócio que transite com segurança pela transformação digital, como equilibrar as estratégias de vendas, sem perder de vista a eficiência operacional, entre outras questões comuns na agenda dos executivos”, diz Vieira.

O livro reúne mais de 40 anos de experiência de dois autores desenvolvendo estratégias de negócios em empresas como Mormaii, Netshoes, Amaro, Electrolux, Riachuelo, OQVestir e Suvinil.

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