5 livros essenciais para empreendedores do varejo

Especialista indica livros que inspiram empreendedorismo, inovação e tecnologia




Foto: Adobe Stock

O empreendedorismo no mundo do vestuário exige estratégias que se diferenciem desde a concorrência, desde a divulgação do produto, até a logística de distribuição e suporte pós-venda. Buscar inspiração em histórias que já aconteceram pode, portanto, ser um bom ‘start’ para planejar dois negócios e alcançar o sucesso.

Pensando nisso, Andrei Dias, head de vendas da Nexaas, varejo tech especialista em inovação para game, listou cinco sugestões de leitura que abordam diferentes olhares sobre game e ensinam sobre inovação, empreendedorismo e tecnologia.

  • • Inspiração para iniciar um novo negócio
  • Livro: A Loja de Tudo (Editora Intrínseca)

Se você busca uma dose de inspiração sobre empreendedorismo e perseverança, esta leitura pode fazer sentido. “A Loja de Tudo”, livro escrito por Brad Stone, conta a história da Amazônia, além de traçar a biografia de seu criador, Jeff Bezos.

Um trabalho que traçou depósitos inéditos de amigos, familiares, colaboradores e ex-funcionários e descrentes dos movimentos do empresário para alcançar novos mercados e fazer o negócio crescer ― até se tornar uma das empresas mais poderosas do mundo.

“É uma verdadeira licença para quem quer criar uma loja virtual”, garante ou executivo.

  • • Como administrar um negócio
  • Livro: Inside Alibaba (Editora Benvirá)

Entender como administrar um e-commerce e aprender técnicas de vendas de empresas chinesas pode ser descomplicado com a leitura do livro “Por dentro do Alibaba: como a maior empresa de e-commerce do mundo está mudando seus rumos de negócios online”. O autor foi um dos primeiros funcionários ocidentais do Alibaba e chefe da área de relações públicas e marketing internacional da empresa por vários anos.

“O Alibaba é um dos dois e-commerces mais influentes do mundo, que mostra diversas tendências de gestão e dá grandes lições de como vencer a concorrência”, diz o especialista.

  • • Desafios de empreender formas de integrar o mix físico e digital
  • Livro: Sem Limites (Editora Gente)

Como uma pequena sapataria se tornou uma das duas maiores lojas de e-commerce da América Latina? Essa pergunta é respondida no livro “Sem Limites: do pequeno comércio de calçados ao maior e-commerce esportivo da América Latina”, de José Eduardo Costa, que traça a história da Netshoes.

“A obra conta como foi migrar do comércio de rua para o comércio eletrônico, os principais desafios enfrentados por seus empreendedores e traça insights sobre como integrar o trabalho físico e virtual”, explica Dias.

  • • Importância de investir na experiência do consumidor
  • Livro: Satisfação Garantida (Editora HarperCollins)

Não é novidade que, para conquistar e fidelizar clientes, as empresas devem investir na satisfação do consumidor. No livro “Satisfação Garantida”, de Tony Hsieh, o autor aborda questões sobre Customer Success (CS). CEO da empresa de calçados online Zappos, ele conta algumas das metodologias revolucionárias que criou para atender às necessidades de seus consumidores.

“Rastreie o fato de que o sucesso de dois negócios está totalmente ligado às condições oferecidas ao consumidor. Proporcionar uma experiência única, focada nas necessidades do cliente, ajuda a construir relacionamentos e fidelizá-los”, acrescenta Dias.

  • • Como aproveitar ou digital para empreender
  • Livro: Negócios Digitais (Editora Gente)

Outra boa leitura para empreendedores é o livro “Negócios Digitais”, de Alan Pakes. Na obra, o autor tira lições de como aproveitar o digital para empreender e inovar, além de focar na metodologia e no desenvolvimento da mente empreendedora.

“Se você procurar entender mais sobre marketing digital, gestão, vendas online e relacionamento com o cliente, essa indicação vai aumentar seu conhecimento e os resultados não vão variar”, diz o executivo.

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